SUPORTE TÉCNICO
Central de Suporte WPD NEXUS
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Canais de atendimento
Telefone: 11997571308
WhatsApp: 11930369198
E-mail: wellpdm@hotmail.com
Chat: Disponível · Chamados: Disponíveis
Horário: Segunda a Sabado, das 8h às 18h
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Crítico: resposta em até 60 min; solução estimada em até 8 h.
Alto: resposta em até 4 h. Normal: resposta em até 8 h.
Os prazos de solução dependem do diagnóstico, da conectividade e de serviços de terceiros.
Nunca informe senhas, tokens, chaves de API ou dados bancários no chamado.
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